NG Mudanças não cumpre contrato e não devolve valor pago
Em réplica
Sinop - MT
20/10/2025 às 10:47
ID: 229757167
Contratei a empresa NG MUDANÇAS E TRANSPORTES, em 25.08, para serviço de trasnporte de uma mudança de Sinop MT, para Goiania GO, ficou agendado para 02.09, exigiram entrada de 70%, acertamos em 50%, valor esse de R$ 2.750,00, pagamento por pix, nao cumpriram o contrato.
Portanto contratei outra.
Solicitei a devolução do montante pago.
Em 26.09, devolveram R$ 1.200,00. e não atendem o telefone e nem mensagens.
classifico essa empresa como [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
04/03/2026 às 17:41
Cumprimos o contrato e nos apresentamos na data agendada, mas o cliente havia se ausentado. Já devolvemos o valor e estamos à disposição para resolver qualquer pendência de forma justa.
Réplica do consumidor
05/03/2026 às 09:36
a empresa esta alegando, a minha ausencia, eles nem vieram fica ligando e outra informação que passei para eles que no sabado, o condominio proibia a saida de mudança.