NG20 EMPREENDIMENTOS IMOBILIARIOS S.A.

Reclamar dessa empresa

Carmo do Rio Verde - GO

26/11/2025 às 11:08

ID: 232904897

Na data de 06/10/2025 estava hospedado com a minha esposa em um hotel na cidade de Caldas Novas/GO, quando fui abordado por uma vendedora da empresa WAM EXPERIENCE me oferecendo oferta de brindes em combustível e almoço free para 2 (duas) pessoas, para conhecer as dependências de outro hotel para uma possível hospedagem futura. Fui levado para o Hotel Riviera e lá, um outro vendedor, o que me ofereceu na verdade foi uma apresentação para compra de uma Cota de Apartamento, em sistema de Multipropriedade, localizado no empreendimento Praias do Logo Eco Resort, situado naquela cidade. Após a insistência do vendedor e me sentindo pressionado, pois não tive tempo de avaliar a proposta apresentada, acabei por realizar a compra. O contrato só me foi enviado no 09/10/2025, tendo em vista que no dia compra não me foi entregue uma cópia do mesmo. Depois de ter acesso às informações contidas no contrato e de analisá-las, verifiquei que fugia do que me foi apresentado e que não me era vantajoso. Ademais, os brindes: Um Passaporte Náutico Praia Clube para família, o acesso à agência WPASS, foram explicitados no contrato com tempos limitados e NÃO vitalícios como havia sido ofertados no momento da negociação. Diante da constatação decidi enviar uma Carta Registrada, datada de 09/10/2025, via Correios, para empresa NG20 EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS S/A, nominada no contrato como a empresa VENDEDORA e NÃO a WAM EXPERIENCE empresa com quem negociei a aquisição da cota de apartamento. Em 21/10/2025 a carta registrada foi devolvida com a informação de que não foi entregue por mudança de endereço da empresa. Ao ser informado sobre a devolução da carta, entrei em contato com a WAM EXPERIENCE em 16/10/2025 pelo telefone ***** e a atendente orientou-me a redigir e enviar uma correspondência à empresa WAM EXPERIENCE, sediada na cidade Goiânia/GO, informando que já havia encaminhado, via postagem nos Correios, em 10/10/2025, dentro do prazo legal de arrependimento previsto em lei, uma CARTA REGISTRADA requerendo o cancelamento do contrato à NG20 EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS S/A, com sede na *****, *****, *****, ***** - GO. A correspondência foi recebida na empresa WAM em 23/10/2025 e até a presente data não recebi resposta de nenhuma das empresas sobre o pedido de cancelamento do contrato. O valor referente à negociação foi parcelado em 6 (seis) vezes no meu Cartão de Crédito e está sendo pago sem atrasos. Ainda estou aguardando a apreciação e resposta da WAM Experience ou da NG20 EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS S/A sobre o cancelamento do meu contrato e devolução do que já foi pago, assim como, o cancelamento das parcelas lançadas no meu cartão de crédito.

Obs.: Tentei anexar arquivos na plataforma do Reclame Aqui sem sucesso.