Atraso na entrega de jogo comprado na NGCP Games
Resolvido
Cachoeira Alta - GO
31/08/2026 às 22:20
ID: 257882093
Comprei um jogo na NGCP Games, porém a entrega acabou acontecendo depois do prazo informado.
O jogo já foi entregue, mas espero que consigam melhorar essa questão dos prazos para evitar esse tipo de transtorno em futuras compras.
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Resposta da empresa
01/09/2026 às 14:01
Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega e pelo transtorno causado. Confirmamos que o jogo já foi entregue e agradecemos pela compreensão. Estamos trabalhando para melhorar nossos prazos e evitar que situações assim voltem a acontecer. Caso precise de qualquer ajuda, nosso suporte permanece à disposição!
Consideração final do consumidor
04/09/2026 às 13:01
Resolveram na hora
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10