Atraso no recebimento de dados de acesso a jogo comprado na NGCP Games
Resolvido
Dois Vizinhos - PR
31/08/2026 às 20:52
ID: 257874995
Fiz uma compra na NGCP Games há aproximadamente 3 horas e, até o momento, ainda não recebi os dados de acesso ao jogo. Já conheço a loja e nunca tive esse tipo de problema antes.
Gostaria apenas que verificassem o que aconteceu e, se possível, realizassem o envio o quanto antes.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2026 às 21:54
Olá, Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e pela demora no retorno. Em momentos de alta demanda, nosso tempo de resposta do suporte pode ser um pouco mais lento do que o habitual, mas priorizamos seu caso e o envio já foi devidamente concluído/resolvido.
Caso precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à total disposição.
Consideração final do consumidor
31/08/2026 às 22:00
Resolveram bem rapido o atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9