Cliente relata problema com pedido e falta de solução pelo suporte da NGCP Games.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Lauro de Freitas - BA

31/08/2026 às 20:48

ID: 257874583

Já compro na NGCP Games há bastante tempo e sempre tive boas experiências. Porém, desta vez tive um problema com meu pedido e ainda não consegui uma solução pelo suporte.

Sei que a empresa é séria e justamente por isso espero que consigam verificar meu caso e resolver o quanto antes.

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Resposta da empresa

31/08/2026 às 21:52

Olá! Agradecemos por nos avisar e pela confiança na NGCP Games.

Informamos que já estamos em contato com você via WhatsApp para solucionar a questão do seu pedido o mais rápido possível.

Pedimos que acompanhe as mensagens por lá para concluirmos o seu atendimento. Permanecemos à disposição!

Consideração final do consumidor

31/08/2026 às 22:09

Agradeço pelo atendimento e pela atenção prestada. Minha solicitação foi esclarecida e o suporte foi prestativo durante todo o processo. Continuo aguardando apenas o retorno final referente ao código de verificação, mas, até o momento, fui muito bem atendido. Obrigado pela ajuda!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8