Código de ativação errado ou expirado para Dragon Ball Sparkling Zero no PS5, vendedor não responde.
Resolvido
Poços de Caldas - MG
14/07/2026 às 12:54
ID: 253880937
Adquiri o jogo dragon ball sparkling zero para ps5, mas o codigo de ativação da conta esta errado ou expirou, o vendedor nao responde nem email e nem WhatsApp
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 00:51
Olá,
Nosso atendimento é realizado exclusivamente pelo WhatsApp oficial, acessado pelo botão flutuante com o símbolo do WhatsApp disponível em nosso site. Não localizamos nenhum pedido com as informações apresentadas nesta reclamação.
Caso ainda precise de ajuda com o código de ativação, entre em contato pelo canal correto e informe o número do pedido e o e-mail utilizado na compra. Nossa equipe verificará o caso e prestará todo o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe NGCP Games
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 01:02
Apesar de um contato dificil, pois o WhatsApp contido no email enviado estar inutilizado, o problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8