Compra de conta Plus para PS4 com problema de acesso e uso indevido por terceiros
Em réplica
Goiânia - GO
03/06/2026 às 23:03
ID: 250497607
Fiz a compra de uma conta de plus no ps4 no dia 12 de maio, mas aparentemente me deram uma conta que alguém já usa, aí não consigo jogar online e nem colocar meu ps4 como principal vai fazer um mês e o suporte só me diz que vai verificar e nada
Compartilhe
Resposta da empresa
04/06/2026 às 13:52
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Recentemente tivemos problemas em nosso número de atendimento, o que nos obrigou a realizar a troca do canal de suporte para melhorar a qualidade e a agilidade dos atendimentos.
Caso o seu problema ainda não tenha sido resolvido, pedimos que entre em contato pelo número atual de suporte informando os dados do pedido. Nossa equipe irá verificar a situação e realizar os procedimentos necessários para ajudá-lo.
Agradecemos a compreensão e ficamos à disposição para resolver seu caso.
Atenciosamente
NGCP GAMES
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 20:41
Cara não sei qual é é possível me mandar aqui
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 20:45
***** Esse não me responde
Réplica da empresa
08/06/2026 às 00:00
https://api.whatsapp.com/send/?phone=15559860553&text=Ol%C3%A1%2C+Tenho+uma+D%C3%BAvida%2C+pode+me+ajudar%3F&type=phone_number&app_absent=0
Por favor entre em contato por aqui!