COMPREI O JOGO A 3 DIAS E NAO CONSIGO JOGAR, SIMPLESMENTE NINGUEM RESPONDE, E QUANDO RESPONDE DEMORAM MAIS DE 5 HORAS DE NOVO
Respondida
Várzea Paulista - SP
02/06/2026 às 15:35
ID: 250361485
Comprei um jogo e ninguem me da.o suporte necessario, demoram mais de 1 dia para responder, compreo o jogo a 3 dias e ainda nao consegui comprar, segundo a lei do consumidor tenho 7 dias para arrependimento e quero meu dinheiro de volta, se nao terei que tomar as medidas cabiveis
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 13:46
Olá,
Caso você ainda precise de ajuda, entre em contato com o suporte. Houve troca do nosso número de atendimento e, por esse motivo, você pode não ter conseguido dar continuidade ao seu caso pelo canal antigo.
Entre em contato pelo número atualizado informando o seu pedido para que a equipe possa verificar a situação e prestar o atendimento necessário.
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NGCP GAMES