Jogo não funciona, sem login válido e sem suporte

Em réplica
São Paulo - SP
02/06/2026 às 16:32
ID: 250368259
Comprei um jogo e não consigo jogar. Estou há dois dias no aguardo do envio de login válido. Sem suporte pelos canais oferecidos.
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 13:47
Olá,
Caso você ainda precise de ajuda, entre em contato com o suporte. Houve troca do nosso número de atendimento e, por esse motivo, você pode não ter conseguido dar continuidade ao seu caso pelo canal antigo.
Entre em contato pelo número atualizado informando o seu pedido para que a equipe possa verificar a situação e prestar o atendimento necessário.
Atenciosamente
NGCP GAMES
Réplica do consumidor
08/06/2026 às 13:16
Em contato com o telefone de suporte a pessoal foi muito mau educada. Devido ao tempo eu não quero mais o jogo solicito por favor a devolução do pix pago.