Paguei pela conta primária e me mandaram uma secundária e não resolvem.
Respondida
Brasília - DF
30/08/2026 às 00:20
ID: 257733215
Comprei conta primária e me enviaram uma conta secundária tem 2 dias q tento resolver o problema o suporte não existe e agora q tô vendo esse tanto de reclamação não resolvida q vi q acabei caindo em um [Editado pelo Reclame Aqui] eles vendem uma coisa e entregam outra não comprem nessa loja.
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Resposta da empresa
31/08/2026 às 14:28
Olá!
Sua acusação de "[Editado pelo Reclame Aqui]" é extremamente grave e descabida. Você não pode acusar a nossa loja de dar [Editado pelo Reclame Aqui] por conta de um erro simples que possui total solução.
Sobre a sua afirmação em relação às outras reclamações, se você se der ao trabalho de abrir e ler as queixas que citou, vai constatar que absolutamente todas são respondidas e têm o problema resolvido.
O nosso suporte funciona por rigorosa ordem de fila. Portanto, tenha paciência, aguarde a sua vez de ser atendido e o seu problema será solucionado, assim como o de todos os outros clientes.
Atenciosamente NGCP Games.