Produto não utilizável e falta de suporte técnico após a compra, com solicitação de reembolso.
Em réplica
São Paulo - SP
05/06/2026 às 11:04
ID: 250584183
Fiz uma compra com eles e não me dão suporte para poder usar o produto..nao consegui usar até agora. Esperando a atenção deles, caso contrário quero reebolso
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 00:02
Olá,
Recentemente tivemos que trocar de número para poder atender melhor os clientes. Se o seu problema ainda não foi resolvido, entre em contato pelo WhatsApp que vamos verificar o seu caso e resolver da melhor forma possível.
Atenciosamente
NGCP GAMES
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 22:19
Esperando a resposta do suporte, pois mesmo com a solução do problema sempre volta ao mesmo dias depois..