NGK NTK

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

13/03/2026 às 17:08

ID: 243215455

Gostaria de manifestar minha insatisfação com a informação técnica fornecida pela NGK/NTK em relação às sondas lambda para a linha Honda (Fit e City).
Ao entrar em contato/consultar a marca, fui informado de que a NGK não possui aplicação para o motor 1.4 16v i-VTEC, alegando que fabricam apenas para a versão 1.5. No entanto, essa informação diverge totalmente do padrão de mercado e da fabricante original (Denso).
Conforme o catálogo da Denso (Código 439000-0830RC), anexo a esta reclamação, fica provado que a mesma sonda pré-catalisador (A/F) é aplicada tanto nos modelos:
Honda Fit 1.4 (DX, LX, LXL, CX)
Honda City e Fit 1.5 (EX, EXL, Sport, Twist)
Ambos os motores compartilham o mesmo sistema de exaustão e gerenciamento eletrônico para essa finalidade. Sendo a NGK/NTK uma empresa de renome mundial em ignição e sensores, é inadmissível que seu suporte técnico ou catálogo ignore essa compatibilidade, dificultando a compra da peça correta para o consumidor.
Questiono à NGK: Por que vocês alegam não atender o motor 1.4, se a peça original de referência é idêntica para o 1.5, o qual vocês afirmam atender? Existe alguma diferença técnica real que justifique essa omissão no catálogo de vocês ou trata-se de um erro de atualização?"