NGK NTK

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Salvador - BA

25/08/2026 às 21:04

ID: 257387721

W RECLAMAÇÃO PRONTA VELA NGK IRIDIUM SUZUKI YES 125

Compra realizada no Mercado Livre | Com Nota Fiscal



DADOS DA COMPRA

- Produto: Vela de Ignição NGK Iridium Modelo CR8EIX
- Veículo: Suzuki Yes 125 Ano 2015/2016
- Local de compra: Mercado Livre
- Documento: Nota Fiscal em anexo
- Código correto: CR8EIX (NGK Iridium IX código 4218)



TEXTO DA RECLAMAÇÃO (pronto para copiar e colar)

Assunto: Produto com defeito / Não corresponde à descrição Vela NGK Iridium CR8EIX

Comprei a vela de ignição NGK Iridium modelo CR8EIX para minha Suzuki Yes 125, ano 2015/2016, conforme anúncio no Mercado Livre. O produto foi instalado corretamente por mecânico qualificado, mas não apresenta o desempenho prometido e causou falhas no funcionamento da moto:

A moto continua embolando e falhando na aceleração
Partida a frio difícil, ao contrário do prometido
A vela não gerou melhora nenhuma na queima de combustível
Possível produto falsificado ou com defeito de fabricação

A vela foi comprada como original NGK Iridium, mas não cumpre o que promete. A nota fiscal segue em anexo. Solicito troca por produto original e em perfeito estado ou reembolso integral do valor pago, conforme garantia legal e Código de Defesa do Consumidor.

Fico no aguardo do retorno em até 48 horas. Sem mais.