Máquinas de lavar da lavanderia NGN apresentam defeito e geram filas no condomínio, sem resolução do SAC.
Não resolvido
Poá - SP
22/03/2026 às 23:23
ID: 244005405
Faz dias que não consigo lavar as minhas roupas porque simplesmente as máquinas de lavar da lavanderia da NGN não funcionam. Primeiro que deveríamos ter 3 máquinas instaladas aqui no condomínio, mas até agora só entregaram 2, e essas duas vivem apresentando problemas de funcionamento. Hoje não consegui lavar as minhas roupas porque só tinha uma máquina funcionando e ainda com problema no timer, a máquina diz que termina a lavagem em 43 minutos, mas na verdade se passa mais de uma hora para acabar o ciclo, e tinha várias pessoas na fila para usar. Já mandei isso para o SAC da NGN e nada foi feito, é muito descaso.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 16:50
Olá, tudo bem !
Vamos dar andamento ao seu chamado através dos nossos canais de atendimento,
favor entrar em contato pelo email: [email protected].
Estamos à sua disposição pelos nossos canais de atendimento.
Um abraço.
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 10:16
Má vontade que diz né? Vocês tem o meu contato e podem muito bem vir falar comigo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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