Atraso no pagamento. E não facilita para os clientes.
Respondida
Penápolis - SP
13/04/2024 às 00:33
ID: 186681589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava passando por momentos difíceis e atrasei a fatura do meu cartão que tinha no supermercado leve Max. E agora estou entrando em contato com todos meus credores para poder tentar acertar as pendências pois, sou humano. E devido a minha esposa ter engravidado novamente e ser despedido atrasei e agora precisava de uma ajudinha para poder ajeitar minha pendências. Mais os atendimentos são péssimos. E não dá uma ajuda para abaixar o valor. Não recomendo.
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Resposta da empresa
13/04/2024 às 11:02
A Ngv entende perfeitamente as dificuldades de nossos clientes e estamos sempre dispostos em ajudar e procurar a melhor maneira de negociar suas pendências, o cliente em questão foi contato diversas vezes, com ofertas e descontos para quitação de seus débitos, em todas ele recusou. Temos os históricos de todas as conversas, e das inúmeras vezes que o mesmo não nos atendeu.
Estamos disponíveis para ajudar e negociar a qualquer momento, mais para isso o cliente tem que querer.
Abaixo segue o nossos números de contato e aguardamos a sua ligação, pois o senhor não nos atende:
Análise NGV:*******
Plantão NGV:*******
Análise cobrança NGV:*******