Não recebi meu pedido

Não respondida
São Paulo - SP
15/11/2024 às 13:25
ID: 202112225
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 07/11 fiz um pedido (uma touca de cetim no valor de R$36,94) sendo que o prazo era em até 3 dias úteis.
O prazo já passou e eu ainda não recebi o produto e não consigo fazer o rastreamento, portanto gostaria de saber onde se encontra o meu pedido e se caso tenha sido extraviado ou não seja possível o recebimento, quero meu dinheiro de volta.