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Não respondida
Petrópolis - RJ
07/05/2026 às 19:42
ID: 248031847
Título: [Editado pelo Reclame Aqui]
Relato:
Sou jogadora de Pokémon GO desde 2016. Tenho duas reclamações distintas contra a Niantic:
1. Retenção de bem digital:
Meu marido conseguiu um ***** em reide na conta dele. Após um período sem logar no jogo, a Niantic removeu o Pokémon da conta. Não fomos avisados que haveria remoção por inatividade. Se o jogador conquistou o Pokémon, a empresa não poderia deletar.
2. [Editado pelo Reclame Aqui]:
Entre 2016-2017, a Niantic incentivou o escaneamento de PokéStops dizendo que era para "melhorar a realidade aumentada". O jogo é classificado como livre e tem grande público infantil. [Editado pelo Reclame Aqui]. Descobrimos em 2024 que todos os vídeos foram usados para criar o "*****", produto de IA vendido por bilhões para empresas de robótica e defesa.
Problemas:
1. [Editado pelo Reclame Aqui]
2. [Editado pelo Reclame Aqui]
3. [Editado pelo Reclame Aqui]
Solicito à Niantic:
1. Reativação imediata do ***** na conta do meu marido;
2. Esclarecimento público sobre a política de remoção de Pokémon por inatividade;
3. [Editado pelo Reclame Aqui]
4. Criação de um *********, que ajudaram a popularizar o jogo e forneceram dados na fase inicial;
5. Criação de um *********, destinado aos menores que realizaram escaneamentos, com gestão transparente e aprovação do MP;
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Aguardo retorno.