Jogo travou após batalha, impedindo a obtenção de Giovani e Rashirama, e o suporte não responde.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/06/2026 às 15:10
ID: 252620885
Comprei o passe para conseguir o radar do Giovani, mesmo assim demorou eu conseguir encontrá-lo.
Ao fazer lutar e ganhar quando foi pra pegar o Rashirama, o jogo travou e ficou tela branca saindo e quando conseguir retornar ao jogo eu além de não conseguir o Giovani e perdi o radar do Giovani.
Sem a possibilidade de conseguir meu pokémon no histórico conta que ganhei dele .
Tentei pedir ajuda nas configurações porém até o momento sem resposta e quando tenta posta a foto mostrando o chat deles o jogo reinicia automaticamente.