Niantic

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Carlos Barbosa - RS

13/03/2025 às 10:19

ID: 212064343

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Estou desapontada com o serviço de vocês. Jogo Pokémon Go há anos! E agora estou gastando meu dinheiro pra comprar passe de reide para usar em batalha à distância. Porém, na hora de pegar o pokémon (Tapu Koko e Zapdos) o aplicativo não carrega direito e as pokébolas apesar de acertas elas não saem do jeito que deveriam. E nesses dois casos, os pokémons fogem! É ridículo, sinceramente. Se a reide a distância apresenta problemas vocês não deveriam lançar ela para o publico. Agora eu não tenho as poções para carregar os pokémons usados, não tenho o passe de reide usado e não tenho o Pokémon que eu deveria ter recebido (no caso foram essas duas vezes)!


O mínimo que deveriam fazer era liberar esses dois pokémons perdidos ou então retornar os pesses de reide à distância e as poções para usar nos pokémons usados.

Espero solução, pq foi bem decepcionante isso depois de todos esses anos jogando!