Falta do produto escova gradativa Zene
Respondida
Peruíbe - SP
24/03/2020 às 17:35
ID: 101928367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu usava um produto e agora não está mais no mercado. Só gosto dele e da mesma fórmula. Colocaram outros produtos, mas meu cabelo não se adaptou e não foi o mesmo resultado. Será que eles poderiam voltar a fabricar a escova gradativa Zene? Preciso muito
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Resposta da empresa
30/03/2020 às 11:20
Olá, Thayla!
Obrigado pelo seu contato. Conforme conversamos, o produto Niasi foi descontinuado. Essas mudanças acontecem devido às necessidades da nossa marca de se adequar às tendências de mercado, mas fique tranquila que vamos compartilhar sua opinião com a nossa equipe!
Contamos com a sua compreensão e nos colocamos à sua disposição pelo ******* ******* 68 88 (segunda a sexta-feira, das 09h às 19h), ou do Fale Conosco.
Tenha um ótimo dia!
Atenciosamente,
Caroline
Serviço de Atendimento ao Consumidor
Grupo Coty no Brasil