Atraso na entrega de produto e falha na verificação do status no site
Resolvido
Taboão da Serra - SP
05/07/2026 às 14:25
ID: 253132919
Minha mãe realizou uma compra no site (25/06) e a previsão de entrega era para dia 02/07 e até o momento o mesmo não foi entregue, não foi feita nenhuma comunicação e a verificação da entrega é horrível no site.
Número #1642221494713-01.
Gostaríamos da entrega amanhã dia 06/07 ou o reembolso do mesmo.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 15:33
Boa tarde Guilherme, já falamos pelo whatsapp, estamos em acompanhamento desse pedido da Sra Maria de Lourdes desde quinta 02/07 e a transportadora informou que está em rota de entrega desde hoje as 14h, esperamos que a entrega finalize ainda hoje, no mais tardar, amanhã.
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 10:58
Foram rápidos no retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10