Jogo de cama Niazitex incompleto - Ausência de fronhas
Resolvido
Taboão da Serra - SP
21/11/2025 às 00:00
ID: 232448031
No dia 19/11 estive na loja Niazi Chohfi da 25 de marco, realizei algumas compras, ao chegar em casa e abrir minhas compras, pra minha surpresa o jogo de cama que na embalagem diz conter 1 lençol com elástico, 1 lençol normal, e 2 fronhas da marca niazitex, não vieram com as fronhas, gostaria que por gentileza me ajudassem a resolver pois estou com o jogo incompleto, frustrada pq carreguei peso a toa, perdi horas escolhendo e ao chegar em casa decepção, por favor me ajudem a resolver.
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 10:05
Bom dia, já vi aqui que a loja que comprou é da 25 de março numero ******* e vou te conectar com uma pessoa pra ajudar a resolver pra voce essas fronhas do jogo cama percal soft ******* glamour queen rose, fique tranquila vou te mandar uma mensagem no whats no telefone que colocou aqui no cadastro
Consideração final do consumidor
28/11/2025 às 17:06
Recebi o atendimento do Richard, super atencioso, me ajudou a resolver meu problema de forma rápida e eficiente, muito diferente do email do SAC que recebi, o Sac não se dispôs a entender e ajudar.
Muito obrigada ao Richard e a gerente da Loja q se dispuseram a resolver o meu problema.
Richard vc faz a diferença.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10