Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

03/12/2025 às 14:36

ID: 233075421

EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!!

Fui até a loja hoje 27/11/2025 comprar um papai noel inflável BIVOLT COMO CONSTA NO SITE!!

Perguntei as vendedoras e todas me confirmou que era BIVOLT R$649,90!!
Cheguei em casa para testar com minha família, liguei na tomada acreditando na promessa e adivinha? O papai noel murchou e queimou na frente de todos me senti cosntrangida na frente de todos!
Quero meu dinheiro de volta!! O produto está como BIVOLT no site também! E não é! Ele é 127w!!!!

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Resposta da empresa

03/12/2025 às 15:25

Olá Jessica, já estamos em contato para uma melhor solução onde a loja irá trocar pra você. Se tiver qualquer outra dúvida, pode por favor me chamar no contato direto que já tem meu.

Consideração final do consumidor

16/12/2025 às 16:32

Deu tudo certo com minha troca Deus abençoe

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10