Pedido não registrado no histórico do cliente e produto errado

Não resolvido
Jandira - SP
22/03/2023 às 13:32
ID: 161510121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido em 19/03/23 e paguei via pix e meu produto chegou diferente das especificações. Para solicitar a troca o pedido não consta no meu histórico e na busca do chat, dá como inexistente. Preciso fazer a troca e reclamar da qualidade
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Consideração final do consumidor
16/01/2024 às 17:10
A Niazi apresenta ótimos preços e frete viáveis, mas o pós venda é terrivel
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6