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Canoinhas - SC

21/08/2024 às 22:01

ID: 195746773

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Fiz a compra do edredom Treviso tamanho Queem há 3 semanas hj fui lavar pq saía muito fiapos de fibra como tenho renite alérgica precisei https://******* surpreendi pq vi parecia espuma que saiu da máquina,fiquei surpresa ao abrir e ver que era fibra interna,pois o tecido abriu na ponta como se estivesse tdo desfiado,ao estender pra secar vi que tem bastante falhas no tecido que ocorreu na lavagem achei que era bom

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Resposta da empresa

22/08/2024 às 08:30

Prezada Lia,



Em resposta a sua reclamação, informamos que foi enviado ao seu e-mail o procedimento para a análise e possível troca de produto na loja onde foi adquirido.



Caso a loja identifique mau uso do produto, nos isentamos de qualquer responsabilidade.



Agradecemos o contato e nos colocamos à disposição.



Atenciosamente,

SAC Niazitex

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