Cobrança indevida e recusa de cancelamento após contratação de produto digital
Não respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 15:39
ID: 250056641
Fui cobrada indevidamente por um produto que não autorizei.
Minutos após contratar um dos produtos da empresa, solicitei o cancelamento e reembolso devido a cobrança indevida. A empresa veio com uma história de que não faziam cancelamento. Totalmente contra o código do consumidor para comprar realizados no digital.
Estou desde o dia 05/05 aguardando o estorno integral da compra
Exijo ação imediata. Já que se passaram mais de 10 dias após a data da solicitação de cancelamento