Cobrança indevida em dólar e dificuldade de cancelamento/estorno de assinatura

Não respondida
Pindaré-Mirim - MA
04/01/2026 às 14:13
ID: 236563621
Fiz a inscrição por acidente, pois não havia percebido que ia cobrar em dólar. A inscrição foi feita hoje e cobrou R$ 117,83 reais em uma " assinatura mensal" acontece que o site estava em português e com a cobrança de 19,90 além do mais pensei ter os 7 primeiros dias gratuitos, mas de toda forma, tento entrar em contato com a empresa e não tenho sucesso, estou tentando o estorno da compra e não me respondem. E ao cancelar nem mencionam estorno, apenas que terei acesso até o fim do period9 pago, mas não é do meu interesse, eu necessito do estorno