Nibble- Estorno e garantia

Question

Fiz a inscrição por acidente, pois não havia percebido que ia cobrar dentro do período de freetrial, menos ainda que a cobrança seria em dolares!
Quando percebi, já estava com a cobrança no cartão de crédito. Entrei em contato com o suporte, pois o site promete estorno garantido dentor do período de 30 dias. Fiz o contato no mesmo dia e não responderam. Fora isso, os cursos são super rasos, conteúdos escassos, nunca valeria o valor cobrado.