Nibo

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

13/04/2026 às 10:11

ID: 245881735

Tenho 03 CNPJ pela Nibo, e por um deles não estou conseguindo emitir NF, tentei todas as configurações possíveis, abri 7 chamados e TODOS foeram encerrados como "RESOLVIDOS" sendo que o problema persiste, ou seja NENHUM FOI RESOLVIDO DE FATO, não há um modo de conversas com a Nibo nem chat há mais, é apenas por e-mail ou ticket que raramente é respondido e sempre com descaso, o sistema funciona bem até dar um problema pois o atendimento é péssimo, a Nibo demora uma infinidade para responder mas se você não responde em 1 dia o ticket é encerrado e TEORICAMENTE "resolvido" por eles. Não faz sentido pagar um sistema cuja principal funcionalidade simplesmente não funciona !!! . Mediante isto estou tentando o cancelamento dos 03 acesso e adivinhem ? Mais uma vez enfrento dificuldades, ótima idéia de sistema e péssima gestão de clientes.

Seguem alguns dos Chamados: #***** Finalizado // #***** Finalizado

Solicito RESOLUÇÃO DE FATO do problema ou CANCELAMENTO dos 03 acessos com ressarcimento pelo tempo restante do plano (semestral).