Suporte e Acesso ao sistema

Resolvido
Rafael Fernandes - RN
10/01/2025 às 11:40
ID: 206893531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados.
A anos uso sistema da nibo, e em dezembro o meu usuario ficou bloqueado, falei com a contabilidade, que a mesma disse que nao poderia fazer nada, por medida de segurança, teria que entrar em contato com a Nibo.
Perfeito, atendimento muito vago, o pessoal trata você como uma criança que não entende do que está falando, e enviando posts de passo a passo.
Por fim, entei no chat e falei com o Thiago, e mandei e-mail e falei com Norma, ninguem consegue resolver o problema.
Quem pode resolver isso na empresa Nibo.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 12:06
Olá, Carlos!
Verificamos que um de nossos analistas já entrou em contato com você e o seu caso foi resolvido.
Lamentamos muito pelo inconveniente e agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Nibo.
Consideração final do consumidor
15/01/2025 às 09:39
Bom atendimento, depois da reclamação aqui.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10