Propaganda enganosa

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/03/2019 às 22:22
ID: 43605441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Camila e fiz vários orçamentos do curso de Instrumentação cirúrgica e quando entrei no site da nic saúde dizia conclusão em 8 meses.. quando liguei pra fazer ver quais documentos necessários. A mulher que atendeu informou que são 10 meses de curso, isso pq eu perguntei. Ou seja , se tivesse feito a matrícula estava enrolada .. pois perderia o dinheiro e teria 2 meses a mais pra estudar .. isso não sendo informado ao aluno , pois se for pelo site são 8 meses. O curso perdeu a credibilidade comigo. GiZ minha matrícula em outra instituição.
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Consideração final do consumidor
01/06/2019 às 05:56
Empresa não fez nem questão de responder
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
08/01/2021 às 21:25
Camila, já faz tanto tempo, mas como não tínhamos mais acesso ao reclame aqui não conseguimos responder sua reclamação, somente após diversas tentativas de recuperação de senha junto a este estimável site conseguimos o acesso. Lendo, já dá para entender o que você está questionando. Mas antes vale a pena lembrar que temos mais de 33 anos de mercado e até dezembro de ******* somente a NIC Saúde tinha autorização da SEEDUC para dar o curso de Especialização Técnica em Instrumentação Cirúrgica no Estado do Rio de Janeiro e também fomos responsáveis pelo parecer CEE n *******/98, que criou os parâmetros para regulamentação da Especialização Técnica em Instrumentação Cirúrgica a nível regional-RJ, por todos estes motivos jamais praticaríamos qualquer ato de propaganda enganosa (teríamos muito a perder) ou tentativa de enganar nossos clientes. Sempre apostamos na honestidade e clareza nas matrículas, o que nos torna referência em Instrumentação Cirúrgica no cenário Rio de Janeiro. Com relação a sua reclamação, o curso em *******, durante a semana (2x) tinha a duração menor, (08 meses), e aos sábados sendo 1x por semana e com uma carga horário mais reduzida em 2h era em 10 meses e isso pode ter gerado algum tipo de confusão no seu entendimento e comunicação com a nossa recepção. Tenha certeza que nossa escola jamais faria qualquer propaganda enganosa seja em qualquer situação, pois o mercado é implacável com escolas que se utilizam de malícias para conquistar o aluno, o que não é o caso da NIC Saúde. No mais lamentamos sua experiência negativa, mas estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.