Compra sem entrega

Prezado Martin,

Lamentamos profundamente a falha em nosso suporte que você experimentou e agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco. Sua satisfação é uma prioridade para nós, e estamos empenhados em resolver esta situação de maneira satisfatória.

Para abordar a sua reclamação, entraremos em contato com você por e-mail para apresentar duas opções que esperamos que possam atender às suas necessidades:

Reembolso: Estamos dispostos a processar um reembolso integral do valor que você pagou por nosso serviço. Isso garantirá que você seja reembolsado pelo inconveniente que enfrentou.

Envio Imediato: Caso prefira, estamos prontos para tomar medidas imediatas para corrigir a situação e garantir que você receba o suporte de alta qualidade que esperava. Vamos garantir que todas as medidas adequadas sejam tomadas para resolver quaisquer problemas pendentes.

Fique atento ao seu e-mail, pois entraremos em contato em breve com mais detalhes sobre essas opções. Nossa intenção é oferecer uma solução que melhor atenda às suas necessidades e expectativas.

Pedimos desculpas novamente por qualquer inconveniente que você tenha enfrentado. Agradecemos por sua paciência e pelo tempo que você dedicou para nos informar sobre essa questão. Estamos comprometidos em restaurar sua confiança em nossos serviços e proporcionar uma experiência positiva daqui em diante.

Atenciosamente,
Loja Nice Idea.

Quero informar que recebi o e-mail acima, respondi informando quais seriam minhas intenções, mas nada foi feito pela NICE IDEA, portanto acredito que esse e-mail é meio proforma deles, só que não cumprem o que escrevem..
Definindo, quero meu dinheiro de volta, portanto aguardo que seja realizado o deposito o mais breve possível....

Até hoje aguardo o material e nunca chegou, se não conseguem entregar, então que devolvam o valores despendido.
Entendo que é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], falcatrua, de [Editado pelo Reclame Aqui], portanto, não recomendo a compra..