Produto nao recebido e dificuldade de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/10/2024 às 10:06

ID: 200652011

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Meu marido fez um pedido com a loja Nice Kids no dia 2 de outubro de uma fantasia de Halloween para nossa filha. O site deu 14 dias para a entrega do produto, porém quase 1 mês depois não recebi produto, bem codigo de rastreio. Toda vez que entro em contato eles veem com a história de que já era para ter recebido. E agora que é obvio que não receberei o produto, eles dizem que so podem fazer o reembolso depois que receber o produto e enviar de volta para eles.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!! PAGUEI POR PIX PARA SER MAIS RÁPIDO E SÓ TIVE DOR DE CABEBÇA.
NÃO RECOMENDO ESSA LOJA PARA NINGUEM!!!!!!!

Compartilhe

Consideração final do consumidor

03/10/2025 às 10:15

só devolveram o dinheiro pq entrei em contato com outros clientes falando do possível [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0