Produto nao recebido e dificuldade de reembolso

Resolvido
São Paulo - SP
28/10/2024 às 10:06
ID: 200652011
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu marido fez um pedido com a loja Nice Kids no dia 2 de outubro de uma fantasia de Halloween para nossa filha. O site deu 14 dias para a entrega do produto, porém quase 1 mês depois não recebi produto, bem codigo de rastreio. Toda vez que entro em contato eles veem com a história de que já era para ter recebido. E agora que é obvio que não receberei o produto, eles dizem que so podem fazer o reembolso depois que receber o produto e enviar de volta para eles.
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA!!!! PAGUEI POR PIX PARA SER MAIS RÁPIDO E SÓ TIVE DOR DE CABEBÇA.
NÃO RECOMENDO ESSA LOJA PARA NINGUEM!!!!!!!
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Consideração final do consumidor
03/10/2025 às 10:15
só devolveram o dinheiro pq entrei em contato com outros clientes falando do possível [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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