Impossibilidade de acesso à conta e ao site/app da Nicequest
Respondida
Timbaúba - PE
12/06/2026 às 18:23
ID: 251258447
Faz uns 1-2 meses que eu não condigo logar na minha conta da Nicequest. Mesmo tentando criar outra conta nem o app e o site funcionam. Estava até recebendo emails, mas nada do app funcionar..
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 23:05
Olá, Gabriel,
Lamentamos muito pelo inconveniente com o acesso à sua conta.
Informamos que realizamos uma busca em nosso sistema e não encontramos nenhuma conta ativa com o e-mail informado no site Reclame Aqui.
Para que possamos te ajudar a resolver isso sem que o sistema te bloqueie, por favor, responda diretamente ao último e-mail de pesquisa que você tiver recebido. Ao responder por meio desse e-mail, o seu caso entrará diretamente para a nossa equipe de suporte, sem a necessidade de passar pelo centro de ajuda do site ou do aplicativo.
Ficamos no aguardo da sua resposta por esse canal!
Agradecemos a sua colaboração.
Atentamente,
Equipe Nicequest.