propaganda enganosa

Olá Eloísa,

Lamentamos sinceramente o inconveniente ocorrido com o resgate do seu pedido. Entendemos a sua situação e queremos transmitir tranquilidade. Continuamos trabalhando para poder oferecer uma resposta adequada e, assim que tivermos uma solução, iremos informá-la imediatamente.

Por favor, tenha em mente que esta ocorrência está sendo gerenciada através do nosso canal de suporte por meio do ticket #*****.

Agradecemos a sua compreensão e reiteramos nosso compromisso de acompanhá-la em sua experiência com a Nicequest, garantindo sempre transparência e clareza em cada processo.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Nicequest

Olá Eloísa,

Recomendamos que você atualize o seu app da Nicequest ou o desinstale e instale novamente para evitar erros no momento de realizar os resgates.

Como confirmamos que você já conseguiu realizar 2 resgates com sucesso, damos o suporte por encerrado.

Ficamos à disposição caso surja qualquer outra dúvida.

Atenciosamente,

Equipe Nicequest.