falta de comunicação sobre o pedido
Respondida
Araxá - MG
08/05/2026 às 18:33
ID: 248130121
Fiz uma compra no site dia 29/04 e até hj não recebi nenhum email de atualização do pedido, nota fiscal. Apenas a confirmação da compra.
Sei que ainda está no prazo para entrega (14/05) mas visto que a entrega é para a cidade de Araxá MG e a loja é de Curitiba, estou prevendo uma possível dor de cabeça com a entrega e cumprimento da oferta.
Gostaria de uma posição da loja com a atualização do meu pedido.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 12:01
Olá,Thaís tudo bem?
Recebemos sua solicitação e vamos verificar junto ao setor responsável. Assim que tivermos um retorno com a atualização do pedido, entraremos em contato.
Permanecemos à disposição.
Equipe Nichele Sac