Produtos com defeito

Não respondida
Cascavel - PR
22/10/2019 às 20:36
ID: 96334312
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, infelizmente tenho que recorrer a vocês pois a loja na qual foi realizada a compra (Valdar - Cascavel PR) já tem mais de 30 dias que falaram que iam fazer a troca e até agora nada e infelizmente estamos perdendo a paciência com á falta de comprometimento da loja. Comprei um aereo de 80 cm, um balcão nicioli Kali 1,20×85 cm e um aereo 80×34. A peça na qual veio com defeito é o balcão que está com duas portas arranhadas e esfoladas (uma por dentro e outra por fora) e uma gaveta.
Só queríamos uma solução pois pagamos a vista a entrega é rápida mas quando se reclama por defeito levam meses pra dar retorno.