Empresa de Sofás Fecha Loja e Desaparece Após Receber Pagamento, Cliente Não Recebe Produto
Não respondida
Balneário Camboriú - SC
27/03/2026 às 17:22
ID: 244530323
Realizamos uma compra de um sofá no mes de janeiro, pagamos parcelado via cartão de crédito. Nos foi informado que receberíamos o sofá em 30 dias. Estamos chegando em abril e estamos sem o sofá e a empresa recebendo o pagamento pelo produto que NÃO foi entregue. A empresa excluiu a página do instagram, fechou a loja física onde realizamos a compra e não respondem mais mensagens e nem atendem ligações. Um total descaso e desrespeito com o consumidor. Já realizamos b.o e também acionamos o PROCON. Após o prazo determinado pelo CDC, caso não seja solucionado amigavelmente, iremos ingressar com ação judicial. NÃO RECOMENDO! É [Editado pelo Reclame Aqui]!