LENÇO FEDIDO

Não respondida
Sumaré - SP
11/07/2023 às 16:04
ID: 168019881
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde,
Fiz a compra de 05 pacotes de lenço da marca Nickelodeon, do personagem BOB ESPONJA para experimentar pois nunca havia utilizado.
Estava em promo aqui na cidade onde moro (Itapevi) e aproveitei para comprar,
Chegando os lenços coloquei um na mochila da escola da minha filha, e outro deixei no uso no banheiro.
Para minha surpresa (desagradável) os lenços estavam com cheiro horrível, de pano sujo, horrível mesmo.
Abri os demais e estavam igual, consegui devolver alguns para a farmácia onde comprei, e os INFORMEI sobre o mau cheiro, não sei o que fizeram com o lote, mas fiquei no prejuízo dos que abri, fora a insatisfação de ter feito uma compra e receber com um cheiro tão forte e ruim, e o medo de ter usado na minha bebe e ela ter pego alergia.
Não consigo abrir essa reclamação através do telefone, então estou enviando e-mails e deixando no reclame aqui minha insatisfação.
Deixo aqui a minha insatisfação, na certeza de que terei algum retorno.