Pós-venda ineficiente, mensagens não respondidas e cobranças indevidas após quitação.
Em réplica
São Paulo - SP
19/02/2026 às 08:15
ID: 241045979
Uma total falta de profissionalismo com pós venda.
Pessoas que não retornam mensagem do whatsapp, não direcionam para o setor correto.
Até hoje eu recebo mensagens de atrasado no pagamento sendo que eu já quitei todas as promissórias do acordo inicial.
Hoje é somente meu financiamento que não tem mais vínculo com essa empresa.
Zero para atendimento, zero comprometimento, zero empatia.
Não indico para ninguém.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:17
Olá, Aline.
Sentimos muito que não tenha conseguido contato conosco para resolver seu incômodo. Por favor, verifique se o número de contato que você tem é o correto 47 99626-4024. Faremos contato com você, o mais breve possível para verificarmos e resolver sua situação. Obrigado.
Réplica da empresa
17/08/2026 às 09:19
Olá, Aline.
Agora que estamos cientes da sua situação, nosso setor financeiro fará contato com você para rápida resolução do seu caso.