Cancelamento de Internet em Sete Dias com Cobrança de Multa Indevida

Reclamação respondida

Respondida

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Ribeirão Preto - SP

06/06/2026 às 09:39

ID: 250658171

Quero fazer o cancelamento da internet no meu prazo de sete dias por desistência e estão querendo cobrar multa

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 11:51

Olá, Migla.

Analisamos o seu caso e informamos que o cancelamento do contrato foi realizado em 06/06/2026, com a isenção da multa contratual.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos, informações adicionais ou dúvidas que possam surgir.

Atenciosamente,

Francis Carla