Sem internet a 5 dias e ninguém vem arrumar

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Resolvido

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Ribeirão Preto - SP

27/07/2026 às 17:48

ID: 254964929

Estou a 5 dias sem internet, todo dia marco para alguém vir aqui e nunca vem ninguém , só falta o nariz de palhaço para mim , isso e um descaso estou muito insatisfeito

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 12:38

Olá, Elton!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela oportunidade de acompanhar seu atendimento.

Informamos que o atendimento técnico foi concluído com sucesso na data de hoje. Durante a visita, nossa equipe realizou as verificações e manutenções necessárias em sua residência, restabelecendo a conexão e validando que os serviços estão funcionando normalmente.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido solucionar a situação e restabelecer a sua experiência com nossos serviços.

Caso identifique qualquer nova instabilidade ou tenha alguma dúvida, conte conosco. Nossa equipe permanece à disposição para prestar todo o suporte necessário sempre que precisar.

Agradecemos pela compreensão, confiança e paciência durante todo o processo.

Atenciosamente,
Eduarda Mosna

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 12:55

Depois de cinco dias vieram me arrumar am

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7