Atraso na entrega
Respondida
Osasco - SP
30/12/2022 às 09:13
ID: 156505637
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Realizei uma compra no dia 28/12 com previsão de entrega para o dia 29/12 ,hj é dia 30/12 e vou viajar sem o item que comprei pra viajem que tinha promessa de chegar ontem
No status está em separação até agora um https://******* site diz que avisam quando atrasa,pois bem,atrasou e não me avisou nada.
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Resposta da empresa
04/01/2023 às 16:47
Olá Sra. Ana Paula Araujo, boa tarde!
Verificamos que houve um atraso com o carro dos correios, por isso sua mercadoria deu como não postada, mas a mesma já foi localizada e entregue, com o código de rastreio número ( OD*******BR).
Desde já agradecemos seu contato.
Atenciosamente
Equipe Nicoboco