Calça com 2 meses de uso se rasgou inteira
Em réplica
Joinville - SC
20/07/2023 às 11:22
ID: 168583783
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, bom dia! No dia 21 se maio meu esposo comprou uma calça da Nicoboco nas lojas Havan, menos de 2 meses usando pocas vezes a calça abriu a costura bem nos bolsos fazendo com que rasgasse o tecido. Uma qualidade horrível, espero um posicionamento da empresa.
Compartilhe
Resposta da empresa
24/07/2023 às 12:50
Olá Iasmin de Fatima Chaves!
A senhora verificou a troca da peça na loja na qual foi comprada a mesma?
Visto que você comprou essa peça na loja da havan, o correto é você verificar a troca com eles, porque a havan analisa o defeito e posteriormente gera uma devolução para Nicoboco.
Atenciosamente,
Equipe Nicoboco
Réplica do consumidor
24/07/2023 às 15:10
Olá pessoal acredito que eles não vão fazer essa troca, até pq lá já é ruim fazer troca de produto com a etiqueta imagina sem é com uso do produto. Vocês são os fabricantes é vocês que precisam resolver o problema, já que foi problema de fabricação.