Atendimento HORRÍVEL,descaso com o cliente E PROPAGANDA ENGANOSA NOS HORARIOS DE ATENDIMENTO NO SITE DA CHEVROLET.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Ijuí - RS

07/11/2023 às 11:22

ID: 175439193

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Agendei a revisão de 10 mil km no site da chevrolet na concessionaria da Nicolas veículos em Santa Rosa.
Para hoje terça feira.
Pedi folga para realizar o serviço.
Qualq foi a surpresa não irão atender, e alegam que o site da chevrolet de agendamentos não vale e nem atendem os horários lá mencionados.
Descaso com o cliente, propaganda enganosa.
Fazem o consumidor de palhaço.
Infelizmente é a única que tem na cidade da chevrolet.
Atendimento horrível!

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Resposta da empresa

17/11/2023 às 10:17

Bom dia, Sr Luis!

Quanto ao nosso site, não temos evidencias do ******* pelo site. Vamos verificar junto à GM, porém temos o número único para agendamentos seria******* ou pelo WhatsApp*******. Qualquer dúvida estamos à disposição!

Atenciosamente
SAC Nicola

Consideração final do consumidor

06/12/2023 às 08:37

Péssima

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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