Autorizada Chevrolet se recusa a instalar acessório comprado na loja oficial MercadoLivre

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Maria - RS

09/12/2025 às 15:25

ID: 233462151

Comprei um acessório pela loja oficial da Chevrolet no MercadoLivre (inclusive com garantia de fábrica de 12 meses) e a autorizada da minha cidade se recusa a realizar a instalação alegando que como a peça não foi comprada com eles não poderão instalar, porém na própria compra da peça a descrição do produto indica realizar a instalação com uma das autorizadas Chevrolet inclusive com o risco de perder a garantia se fizer em outro lugar e a instalação for mal feita.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/02/2026 às 16:24

Boa tarde, Luan!

Estamos à disposição para atendê-lo e agendar o serviço.

Atenciosamente

SAC Nicola