Nicola Veiculos

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São Luiz Gonzaga - RS

15/04/2024 às 14:23

ID: 186619557

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No dia 21/02/******* meu veículo ano *******, com 19 mil km, apresentou problema no sensor de rotação do motor que pela concessionária onde comprei (Grupo Nicola) da cidade de São Luiz Gonzaga/ RS, a peça viria de fábrica em menos de 15 dias úteis. No dia 13 de março, recebi o meu veículo, quase fazendo 1 mês sem o mesmo, após inúmeras idas na oficina da concessionária sem resposta, pois os funcionários não sabiam onde estava a peça, nem tinham uma previsão da chegada da mesma. Um pessimismo atendimento, grosseiros e tratam o cliente como se estivessem fazendo favor, principalmente por parte da oficina.
No dia seguinte, 14 de março, percebi que a ENTRADA USB DO VEÍCULO NÃO ESTAVA FUNCIONANDO, mas como esse carro só é usado para viagens, não reparei no funcionamento. No dia 06/04/******* eu e minha família fizemos uma viagem onde novamente foi constatado o NÃO FUNCIONAMENTO DO USB. NA SEGUNDA-FEIRA, DIA 8/4 fui na concessionária NICOLA, onde comprei o veículo e eles viram que a peça não funciona, porém alegam que fazer a troca do USB eu tenho que fazer a revisão primeiro e eu disse que isso não existe. Agora alegaram que meu carro ******* não está mais na garantia e que não farão a troca da peça.
Em resumo, a CHEVROLET É UMA [Editado pelo Reclame Aqui], NUNCA MAIS EU COMPRO VEÍCULO DESSA MARCA E PRINCIPALMENTE DESSA LOJA NICOLA.
NÃO DESEJO ISSO À NINGUÉM. CONSUMIDOR, PAGANTE E AINDA SE ABORRECE EM BUSCA DE SEUS DIREITOS.
*** O CARRO SAI DA FÁBRICA CHEIO DE DEFEITOS!!!