Empresa Não Cumpre Entregas e Não Responde Contatos Para Resolução

Não resolvido
São Roque - SP
16/10/2023 às 09:14
ID: 174014565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTomem cuidado com a empresa ArcaKids.
Primeiro pois eles não cumprem as entregas prometidas.
Inicialmente tivemos problemas com as datas de entrega, posteriormente no ultimo pedido eles simplesmente enviaram para um endereço de uma cidade totalmente diferente do meu, a transportadora devolveu o pedido e eles não devolveram meu dinheiro.
E para piorar, não respondem WhatsApp e muito menos tentam ajudar na resolução do problema.
Tomem cuidado com esta empresa pois tive um prejuizo superior a 4mil reais.
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Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 10:10
Não tive retorno.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3