Não consigo acessar os conteúdos

Resolvido
Carapicuíba - SP
12/02/2026 às 12:16
ID: 240551413
Sou aluna vitalícia da academia Freya mas nenhuma aula está abrindo. Já era aula anual e mudei para o vitalício desde então não tenho conseguido assistir as aulas.
Peço que analisem o meu caso pois já entrei em contato por WhatsApp, pelo suporte e Instagram e ainda não obtive retorno.
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 15:35
Olá, tudo bem?
Identificamos que houve uma instabilidade temporária no servidor que hospeda o site, o que pode ter impactado o acesso às aulas. Não se trata de um problema específico na sua conta.
A situação já foi normalizada. Pedimos, por gentileza, que tente acessar novamente.
Caso ainda encontre qualquer dificuldade, entre em contato diretamente pelo nosso WhatsApp de suporte para que possamos verificar de forma imediata:
+55 51 2399-1144
Seguimos à disposição para ajudar.
Time de Cuidados
Academia Freya
+55 51 2399-1144
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 21:55
Obrigada. Foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10