Ato ilegal de cobrança

Question

Ganhei um presente esse final de semana de uma amiga. Fui à loja efetuar a troca, onde a mesma se encontra  com 90% dela em promoção. O produto comprado inicialmente era o valor sem desconto, como disse a vendedora: produto de vitrine. Quando fui efetuar a troca, um produto promocional me agradou. Ao efetuar o pagamento a vendedora ligou pra dona da loja que disse que como o meu era presente, a troca seria pelo produto com valor cheio, sem o desconto. Isso mesmo, meus amigos. A loja praticando um ato ilegal, que fere o código do consumidor gravemente, anunciando produtos na promoção, onde não se aplica a todos os grupos. Não caiam nessa cilada, pessoal! Uma loja cara, que perdeu a cliente por micharia. Vou até os órgãos competentes levar esse caso mais a fundo, pelo desrespeito com o consumidor.

Accepted Answer

Bom dia,
Prezamos pelo cliente satisfeito em nosso estabelecimento.
Gostaria de entender melhor o que lhe chateou para gente tentar resolver, você pode deixar seu contato ou entrar em contato pelo telefone*******9.

Ato ilegal de cobrança

Resposta da empresa